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傾心熬制健脾膏 服務周到暖人心

2022-05-07返回列表

最近,因為孩子腸胃不好,我咨詢了啟元大藥房永寧二分店的藥師,得知他們藥店最近一直給客戶熬制健脾膏,客戶反映口感好,效果不錯。我抱著試試看的態度,也讓藥店給我熬了一些健脾膏,收到藥品后,我很驚訝,我以為健脾膏熬制后會裝瓶,沒想到他們將熬制后的健脾膏冷卻后切成一個個小方塊,每塊裝到一個獨立的包裝袋,最后再裝到一個大的塑封袋,不僅方便攜帶、服用,看上去也非常精美。我迫不及待嘗了一塊,味道還不錯。回家后,我給孩子拿了一小塊讓感受一下口感,孩子媽媽,這個健脾膏味道不錯,我喜歡這個酸甜味!

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我帶著好奇,問了一下藥店這健脾膏都是什么配方,店長周江艷給我說健脾膏主料有炒雞內金、炒麥芽、山楂、炒山藥、茯苓、陳皮、炒白術,為了小孩易接受,又添加了一些輔料,如蜂蜜、冰糖、芝麻、核桃仁等,主料的功效主要是健脾、養胃、消食,都是按中醫提供的方子熬制,輔料核桃、紅棗都精心挑選,吃過的客戶都效果不錯,價格也相當合適。

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    在新冠疫情期間,啟元大藥房不僅為一些行動不便的客戶免費送藥到家,隨時在群里為大家提供科學的用藥指導。近三年,藥店數量不斷增加,永寧縣城2.5公里的一條街道,大大小小的藥店開了好多家,面對零售藥店的激烈競爭,啟元大藥房從領導到員工,都在積極想辦法擺脫困境,尋求新的銷售增長點,同時,不斷改進,不斷創新,加強全員藥學知識培訓、學習,注重延伸服務,得到了老客戶的一致好評。尤其是我們永寧二店的員工,無論上班,還是下班后,只要客戶有需求,從來都不含糊,總是主動解決客戶所需,這種敬業、奉獻精神,確實值得我們學習。

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                                (周燕芬)


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